Gringo zeigt mit einer herrlich ironischen Website auf, wie einfach Online Marketing sein kann: Media Budget eingeben und fertig ist die Kampagne. Je mehr Geld man zur Verfügung hat, desto mehr Buzz-Words bekommt man. Klingt logisch, oder? Wen interessiert es in wirtschaftlich hervorragenden Zeiten wie heute schon, ob das Geld sinnvoll angelegt ist? Hauptsache man hat die richtigen Argumente im Ärmel, um die intelligenten Wörter während der Präsentation überzeugend zu verkaufen. Marketing war ja schon immer eine ungenaue Wissenschaft und irgend eine der vorgeschlagenen Massnahmen wird dann sicher den gewünschten Erfolg erzielen.
Damit genug der Ironie und zurück zur bitteren Realität. Online Marketing unterscheidet sich nicht grundlegend von klassischem Marketing. Für die allermeisten Marken eignet sich Twitter als Kommunikationskanal genauso wenig wie Facebook. Die grosse Ausnahme: Eine Marke besitzt eine so grosse Strahlkraft, dass die Zielgruppe sich aktiv darüber informieren möchte. Oder man findet ein Business-Modell, dass es für Kunden interessant macht, einem Twitter-Feed zu folgen. Wie beispielsweise der Dell Outlet. Weitere digitale Trends gibts aktuell im Frog Blog. Zusammen mit einem herrlichen Kommentar zu 15jährigen Analysten-Praktikanten. ;-)
Zum 40jährigen Jubiläum der ersten Schritte auf dem Mond lässt das John F. Kennedy Presidental Library and Museum die Apollo 11 Mission virtuell auferstehen. Auf der Microsite können die einzelnen Phasen live miterlebt werden. Bedeutet, zur Zeit steht die Rakete noch auf der Start-Plattform. Am 16. Juli geht es pünktlich um 15:32 (MEZ) los mit dem Start. Der Countdown läuft auf der Website bereits.
Zu sehen gibt es noch nicht sehr viel, aber ich bin sehr gespannt, wie das Abenteuer verlaufen wird. Wer zu der Zeit aus irgendeinem Grund keine Möglichkeit hat, die Microsite zu besuchen, kann die Events übrigens auch live auf Twitter verfolgen und zwar aus 3 verschiedenen Blickwinkeln: dem Raumschiff, der Kommandozentrale in Houston und der Mondfähre Eagle.
Es gibt offenbar noch immer Unternehmen, die die Macht der Konsumenten im Social Web massiv unterschätzen. Der neuste Fauxpas geht auf das Konto der United Airlines. Im Frühling 2008 reiste die relativ unbekannte US Band Sons of Maxwell mit der genannten Airline nach Nebraska an einen Gig. Durch das Fenster des Flugzeuges mussten sie mit ansehen, wie ihr Equipment mit wenig Sorgfalt verladen wurde. Das Resultat: eine gebrochene Gitarre. Nach einem monatelangen Spiessrutenlauf durch verschiedene United Abteilungen wurde der Band das finale Verdikt mitgeteilt: United übernimmt keine Haftung, die Band hat für den Schaden selbst aufzukommen. Der Sänger der Band Dave Caroll hat daraufhin angekündigt, drei Songs zum Vorfall zu schreiben und im Web zu veröffentlichen, was die Airline offenbar kalt liess.
Wie gross dieser Fehler war zeichnet sich langsam ab: Das erste Video ist seit ein paar Tagen auf YouTube zu sehen und hat in knapp 5 Tagen sensationelle 2 Millionen Views generiert.
In der Zwischenzeit hat sich United offenbar bei Dave Caroll gemeldet und scheint gewillt, den Schaden zu ersetzen. Dafür dürfte es jetzt aber zu spät sein. Erstens ist der Image Schaden bereits heute imens. Und zweitens: welcher Sänger verzichtet schon freiwillig auf Millionen Views und eine riesige Publicity, wenn er als Ersatz dafür eine neue Gitarre angeboten erhält?
Auf YouTube finden sich zum Stichwort «Moonwalk» knapp 40′000 Videos, viele davon von Usern erstellt. Während es normalerweise eher schwierig ist, eine Zielgruppe zur Erstellung von Videos zu animieren, ist der Moonwalk aus verständlichen Gründen ein Selbstläufer. Group94 hat sich dies zu nutze gemacht und für die belgische Radiostation Studio Brussel den Eternal Moonwalk kreiert, bei dem tausende von Videos zusammengehängt werden und somit einen endlosen Moonwalk ergeben.
Ein wunderschönes Beispiel, wieviel kreatives Potential in einer Fan-Community lauern kann. Die Breite an Beiträgen ist unendlich, von Kind zum Opa, vom Hund zum Pferd, vom Comic zum Lego. Kreativ umgesetzt ergibt sich daraus ein wunderschönes Projekt, bei dem jeder mittun kann – ausnahmsweise klappt das auch.
Eine Bemerkung am Rande: Zum YouTube Phänomen Numa Numa finden sich total 100′000 Videos. Ich bin gespannt, ob und wie lange es dauert, bis MJ’s Moonwalk diese Zahl übertrifft.
Crispin Porter + Bogusky bekommt endlich eine Website, die der Agentur würdig ist. Nach dem digitalen Siegeszug der Agentur in Cannes war es allerhöchste Zeit dafür. Die neue Website befindet sich aktuell im Beta-Stadium und kann von jederman getestet werden.
Der grosse Beta-Test Hype ist zwar etwas vorbei, unter den gegebenen Umständen ist dieser Zug allerdings verständlich. Für die «beinahe Interactive Agency of the Year» ist die aktuelle Website doch eher peinlich.
Im Zentrum stehen denn auch die Besucher der Site, die vieles mitgestalten können. Twitter Feeds, Blog Posts, Videos usw. werden offenbar dynamisch geladen. Die Agentur selbst behält nur noch einen kleinen Teil unter eigener Kontrolle.
Diesen provokaten Titel trägt ein neues Video, das Engage ORM kürzlich auf YouTube veröffentlicht hat. Effekthascherei oder gibt es da tatsächlich Parallelen?
Die Ähnlichkeiten in der Entwicklung sind sicher nicht von der Hand zu weisen. Der Aufhänger ist geschickt gewählt, denn man könnte Social Media genauso gut mit der 69er Generation oder einem anderen Auflehnen einer bestimmten Gruppe gegen die Masse vergleichen und würde – natürlicherweise – Analogien finden. Auf jeden Fall ist das Video aber sehenswert, wenn auch der Inhalt kaum neu ist.
